コミュニケーション法– category –
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聞き上手は得をする！相手が心を開く「質問術」
〜人に好かれる人が自然にしている会話のコツ〜 はじめに 「会話がなかなか続かない…」「相手があまり話をしてくれない…」 そんな悩みを持つ方は多いものです。でも実は、“会話を盛り上げる人”よりも、“聞き上手な人”のほうが信頼され、人間関係を深めやす... -
心理学から学ぶ「人を動かす言葉」の使い方
〜相手の心に届く話し方のコツ〜 はじめに 「お願いしても、なかなか動いてくれない…」「伝えたつもりなのに、相手の心には届いていない気がする…」そんな小さなストレスを感じることはありませんか？ 実は、相手の行動には「感情」「信頼」「安心感」とい... -
仕事でも日常でも！初対面での印象アップに効く会話術
はじめに 「初対面の人と話すの、苦手なんだよな…」「第一印象って、どうやったら良くなるんだろう…」 そう感じたことはありませんか？ 実は、ほんの少しの会話術で、初対面の印象はぐっと良くなります。本記事では、仕事・プライベートのどちらでも活かせ... -
話すのが苦手…でも大丈夫！30代から始める“伝わる会話術”
「話すのが苦手」と感じるのはなぜ？ 「会話が苦手なんだよな…」「初対面の人と話すのがつらい」と感じる人は、実は少なくありません。 特に30代〜40代になると、仕事でも家庭でも会話力が求められる場面が増えるため、苦手意識を持つとストレスに感じやす... -
離職率が高い職場に共通する【5つの落とし穴】とは？
はじめに 「どうしてうちのスタッフはすぐ辞めてしまうんだろう…？」 そう悩んでいる経営者・店長・マネージャーの皆さまへ。 スタッフの定着は、経営の安定にも直結する大切な要素です。しかし、気づかないうちに“落とし穴”にハマっている職場も多いのが... -
【部下・スタッフが辞めない職場づくりに必要な「3つの安心材料」とは？】
はじめに 「最近、部下・スタッフの離職が多くて悩んでいる…」そんな経営者・店長・管理職の方へ。 美容業界ばかりでなく、どの業界も人手不足が深刻化し、「人材が辞めない職場づくり」は急務です。 とはいえ辞めない職場作りと言っても、要因は様々なこ... -
30代女性が職場の人間関係に悩んだ時の対処法｜頑張りが報われないあなたへ
1. はじめに：頑張り屋さんほど人間関係に悩みやすい サービス業、美容業、医療系、事務系など、女性が多い職場で働く20代後半〜30代の皆さん。 「お客様や仲間の笑顔のために頑張ってきたのに、最近なんだか報われない…」 そんな風にふと感じること、増え... -
【保存版】今のままでいいの？30代美容師が笑顔で働ける転職ガイド【体験談つき】
30代美容師が笑顔で働ける転職ガイド 「このままでいいのかな…」そんなモヤモヤを感じながら働いている30代の美容師さんへ。転職が頭によぎっても、失敗が怖くてなかなか動けない——その気持ち、よくわかります。この記事では、実際に転職で人生が好転した3... -
新入社員の離職率を減らすために「最初に大切な２つのこと」
【新人スタッフの離職率を減らすには？】 結論から言うと、「①安心感+②成長意欲」を与えること 日本では人材不足に悩まされる企業が増加してきています。 少子高齢化により働き手が少なくなっていることが大きな要因ですが、せっかく雇用した従業員が退職... -
会話に、〇〇を盛り込むほど好感度が上がるワケ
なんとなく信頼できる印象を与える人と、そうでない人。 両者にはどのような違いがあるのでしょうか？ 「この人、なんか感じいい人だなー」という人は、実はいろいろな工夫をしています。 その工夫の一つが「相手の名前を積極的に呼ぶ」ことです。 誰かと...
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